| Akquise und Kundenansprache | | Die Akquise stellt einen Teil des Bereichs Marketing und Sales dar. Sie umfasst die direkte Ansprache von Kunden. Ziel des Verkaufsgesprächs ist es, Kunden für Ihr Produkt zu gewinnen und damit Ihren Absatz zu steigern. Neben Push-Methoden der Akquise, wie z.B. Werbebriefen oder Telefonaten, existieren auf dem Gebiet des Direktverkaufs auch Pull-Methoden, wie die Optimierung der Homepage für Suchmaschinen. |  Akquise Aufbauseminare Akquise Grundlagen |
| | | Ansprechende Flyer gestalten | | Ob als Broschüre oder in der Größe einer Postkarte – bei der Gestaltung von Flyern kommt es zum einen auf ein ansprechendes Design und zum anderen auf einen mitreißenden Slogan an. In unseren Seminaren zum Thema Flyer gestalten lernen Sie professionelle Regeln des Direktmarketing kennen, die Sie bei der Konzeption der Drucksachen beachten müssen. Die Kurse zum Erstellen von Flyern behandeln die Anordnung von Bildern, die Wahl der richtigen Schrift und attraktive Verpackung von Informationen. | |
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| Corporate Identity | | Unter Corporate Identity (CI) werden unterschiedliche Maßnahmen eines Unternehmens zusammengefasst, die darauf ausgerichtet sind, ein einheitliches Erscheinungsbild in der Öffentlichkeit zu schaffen. Unsere Seminare zur Corporate Identity behandeln die einzelnen Bereiche der gezielten Unternehmenskommunikation, wie Corporate Design oder Corporate Communication. Die Kurse zur Corporate Identity beleuchten das Thema hierbei aus Blickwinkeln des strategischen Marketing und der Unternehmenskommunikation. | | Corporate Behaviour Corporate Communication Corporate Design |
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| | | E-Commerce | E-Commerce bezieht sich auf Online-Handel bzw. den Verkauf von Waren und Dienstleistungen via Internet. Dieser Electronic Commerce bildet Geschäftsprozesse elektronisch ab und hilft, Geschäftsbeziehungen kostengünstig und effektiv zu managen. Genau wie beim klassischen Handel erwarten Kunden im Onlinehandel neben preislich und qualitativ passenden Angeboten auch eine kompetente und vertrauensvolle Beratung. Beim E-Commerce erhalten Kunden dies mittels virtueller Verkaufsberater.
Wichtige Aspekte des E-Commerce sind neben der strategischen Planung zum erfolgreichen Aufbau eines Geschäftes im Internet etwa die geeignete Shop-Software, ein E-Payment, das auf die jeweiligen Zielgruppen zugeschnitten ist, ein gründlicher Check der Usability und Webcontrolling sowie rechtliche Aspekte des Onlinehandels. | | E-Commerce mit SAP® E-Payment Nutzerfreundliche Online-Shops Recht im Online-Handel Shop Software Texte für Online-Shops |
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| eBay Handel und Marketing | | Hier erhalten Sie alle Informationen zum Internethandel über die Auktionsplattform eBay. Die Teilnehmer der Seminare erlernen die Techniken für das Arbeiten mit Designvorlagen und stellen Angebote
per HTML ins Internet ein. Wir machen Sie in den Kursen mit den Funktionen des Turbolisters, der Foto-Bildbearbeitung
und den Werkzeugen von Drittanbietern vertraut. Insbesondere die Kauf- und Verkaufsstrategie, die Abwicklung des Verkaufs sowie rechtliche Grundlagen werden in den Schulungen eBay Handel und Marketing thematisiert. | | eBay Handel Grundlagen eBay Powerseller |
| | | Google | | Google ist die führende Suchmaschine im Internet. Google generiert die Reihenfolge der angezeigten Webseiten und der zugeordneten Werbung systematisch. Durch die Wahl von Schlüsselwörtern (Google AdWords), die Anpassung von Texten an die Suchmaschine (Google Optimierung) und die Analyse der Klick-Raten (Google Analytics) können Sie den Platz Ihrer Webseite oder Werbung bei Google beeinflussen. | | Google AdWords Google Analytics Google Wave für Unternehmen |
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| Online / Internet Marketing | | In diesen Seminaren wird das Know-How vermittelt wie man eigene Projekte (Webseiten, Web-Shops) mit einfachen Techniken und Hilfsmitteln erfolgreich im Internet vermarktet. Marketingstrategien, Online-Media und Online PR, Onlinewerbung, Bannerwerbung, eMail-Marketing, Erfolgskontrolle, Statistiken, Webranking, TopTen, Metaposition, Suchmaschinen-Marketing und Website-Promotion. | | Erfolgsmessung im Online-Marketing Online Marketing Texten im Online Marketing |
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| Pressemitteilungen | |
In den Seminaren Pressemitteilungen lernen Sie die professionelle Themenauswahl und Gestaltungen von Pressemitteilungen. Diese Seminare wenden sich primär an Personen aus der Öffentlichkeitsarbeit, Redaktionen sowie aus PR- und Marketingabteilungen. Im Rahmen dieser Kurse lernen Sie das Gestalten von Texten online sowie offline, die bestmögliche Präsentation sowie das richtige Timing zum Veröffentlichen einer Pressemitteilung. Für das Aufsetzen einer erfolgreichen Pressemitteilung sind jeweils die Zielsetzungen des jeweiligen Unternehmens maßgeblich. Innerhalb dieser Kurse geben wir Ihnen das nötige Handwerkzeug Texte richtig zu redigieren und an optimale Formate anzupassen, dass Ihre Pressemitteilung eine der Wenigen ist, die von den meisten Portalen und Zeitungen veröffentlicht wird.
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| | | Professionelle Newsletter | | Der Newsletter wird als Marketing-Instrument im Online- und Offline-Bereich verwendet. Mit informativen und reizvollen Texten können Sie damit auch über längere Frist Kunden gewinnen und Beziehungen aufbauen. Lernen Sie in unseren Seminaren, den Newsletter als Werbeinstrument für Ihre Produkte zu nutzen und mit dessen Hilfe Nachrichten aus den Bereichen Wirtschaft und Politik Ihres Unternehmens attraktiv zu verbreiten. | | Newsletter Aufbauseminare Newsletter Grundlagen |
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| Social Media | | Optimieren Sie Fun-Faktor und Effizienz - Social Media setzt neue Trends für Unternehmen den Gewinn zu erhöhen sowie Freude für private Nutzer zu schaffen. Durch Social Media Instrumente werden Werbebotschaften ohne Zeitverzögerung, zu geringen Kosten und zu einer sehr hohen Reichweite übers Netz verbreitet. Privaten Nutzern bereiten Sie hingegen einfach Lebensfreude. Verschiedene Disziplinen wie Media, Marketing, Gaming, PR und klassische Werbung werden i.d.R. in einem Medium vereint. Der enorme Vorteil von Social Media gegenüber den alternativen Kommunikationsformen ist der direkte Kontakt zu seinen Kunden, Geschäftspartnern sowie Freunden. In den meisten Fällen impliziert eine Social Media Plattform auch ein Beschwerdemanagement, welches neben gewissen Risiken ein großes Potential für Unternehmenswachstum und Innovation bietet. Für Sie als privaten Nutzer bieten diese Kommunikationsplattformen Spiel, Spaß und Freude beim Chatten und Austausch von Erfahrungen, Bildern, Videos, Links und vielem mehr. | | Facebook für Unternehmen Facebook Marketing Social Gaming Social Media for Business Social Media for Fun Social Media Guidelines Social Media Marketing Social Media Monitoring Social Media Relations und Online-PR Social Media strategisch nutzen Twitter für Unternehmen XING for Business |
| | | Social Networking | | Soziale Netzwerke sind eine moderne Form von Netzgemeinschaften. Voll im Trend sind Plattformen wie xing, facebook, youtube und twitter. Twittern, bloggen und neue Kontakte über xing und facebook finden und pflegen dient nicht nur dem eigenen Anspruch very hip zu sein, in der Tat kann man sowohl privat als auch geschäftlich interessante Personen kennenlernen. | | Social Networking für Einsteiger Social Networking für Profis |
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| Stilvolle Werbebriefe | | Ein Mittel der direkten Kundenansprache ist der Werbebrief. Bei diesem Marketing-Instrument ist es wichtig, beim potentiellen Kunden ein positives Gefühl zu erzeugen, damit er auf das Werbeanschreiben reagiert. Motivierende Texte sind hierbei der Schlüssel, um beim Leser eine Reaktion hervorzurufen. Lernen Sie in unseren Werbebrief-Seminaren Ihr Anschreiben nach dramaturgischen Regeln zu formulieren. | | Werbebriefe Aufbauseminare Werbebriefe Grundlagen |
| | | Telefonmmarketing | | Erhöhen Sie Ihren Vertriebserfolg und lernen Sie in den Seminaren zum Telefonmarketing, Kunden eloquent und effizient für sich zu gewinnen. Sie üben in diesen Kursen die aktive Ansprache Ihrer Zielpersonen sowie die Kommunikation am Telefon mit potentiellen Kunden. Außerdem beschäftigen sich diese Schulungen zum Telefonmarketing mit Planung, Strategie, Durchführung und Analyse Ihrer telefonischen Kundengespräche. | |
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| Website Textoptimierung | | Ihre Homepage ist das Aushängeschild des Unternehmens im Internet. Deshalb sollten Sie Zeit in die benutzerfreundliche Strukturierung der Webseite sowie das Verfassen ansprechender, werbewirksamer Texte investieren. Erfahren Sie in diesen Seminaren, wie Sie Ihre Website für Interessenten attraktiv gestalten und für Suchmaschinen optimieren. Wir zeigen Ihnen ferner kontaktfördernde Menüs und Texte zu erstellen. | | Website Optimierung Aufbauseminare Website Optimierung Grundlagen |
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Ein ausgefeiltes Produkt ist ein Schritt zum Erfolg. Die professionelle Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern mittels Marketing, Werbung und Public Relations, im Online- und Offline-Bereich, besitzt allerdings eine ebenso hohe Bedeutung.
